Ricerchiamo, per ampliamento personale, un impiegat* Back Office.

La risorsa si occuperà, in un team composto da più persone, di attività gestionali e amministrative, di ricevere l’ordine dal venditore e di lavorarlo, occupandosi di eventuali pratiche di finanziamento o altro, aggiornando il cliente sullo stato di avanzamento della pratica, fornendo e raccogliendo le informazioni utili. Sarà la responsabile del fascicolo documentale relativo al contratto di vendita. 

Sarà considerato un plus ed è gradita esperienza pregressa maturata in contesti affini: altre concessionarie, officine di autoriparazione, carrozzerie, agenzie di disbrigo pratiche auto etc.

Quali sono le skill, competenze e caratteristiche necessarie?

• Ottima capacità comunicativa e di ascolto
• Dote commerciale/ Propensione alla vendita
• Entusiasmo, determinazione
• Ottima conoscenza nell’uso del Pc: in particolare del pacchetto Office
• Diploma e/o Laurea

Luogo e tempi di lavoro:
La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)

L’Operatore del Business Development Center lavora nel reparto della concessionaria che si occupa dello sviluppo del business vendite auto e servizi. Gestisce in team le richieste dei lead e dei clienti su canali digitali e telefonici.

In linea con la strategia di crescita aziendale, cerchiamo 4 operatori per ampliamento del nostro BDC – Business Development Center, il reparto della concessionaria che si occupa dello sviluppo del business e dell’incremento delle vendite attraverso la gestione dei lead su canali digitali e telefono

Di cosa si occupa un operatore del BDC?

Il suo principale compito è prendersi cura della richiesta dei lead/clienti (via e-mail, telefono e i canali social).

L’operatore del BDC è capace di gestire le richieste del cliente e cerca di soddisfare le sue esigenze: dal primo contatto di richiesta di informazioni fino alla proposizione di soluzioni di mobilità e prodotti, in coordinamento con il team dei consulenti alle vendite.
Il lavoro del BDC è coordinato da un responsabile, il BDC Manager
E’ prevista formazione learning by doing.

I candidati ideali hanno un’esperienza pregressa in attività di contatto telefonico con il cliente, ottima capacità di ascolto e predisposizione all’attività commerciale. Hanno voglia di far parte di un gruppo di lavoro consolidato e duraturo. Hanno ambizioni di crescita e di guadagno.

Quali sono le skill, competenze e caratteristiche necessarie?

Capacità di gestione del contatto telefonico (inbound)
Capacità di lavorare per obiettivi
Capacità di lavorare in team
Capacità di proporre prodotti e servizi
Buona/ottima padronanza della lingua italiana
Conoscenze informatiche: Pacchetto Office | Livello Intermedio
Titolo di studio richiesto: Diploma e/o Laurea umanistica o social media
La ricerca si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77).

Età: min. 18 anni – max: nessuna
(Non abbiamo indicato un limite perché pensiamo che l’età non lo sia)

Luogo e tempi di lavoro

La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)

Aspetti economici e welfare

Compenso fisso: da € 800 a €1000 euro al mese
più bonus mensili e annuali su raggiungimento obiettivi
Altri benefit
Scrivania personale con Pc e cellulare
Bevande gratis
Distributori automatici di snack e bevande
Parcheggio gratuito
Cellulare e Computer aziendale
Sconti sui prodotti o servizi dell’azienda
I dati personali saranno trattati ai sensi dell’articolo 13 del D. Lgs. 196/03.

C’è altro da sapere?

SI! Importante per svolgere il lavoro di Operatore del BDC è avere le competenze e le capacità richieste nell’annuncio.
Last but not least: tanta buona volontà ed entusiasmo sono le caratteristiche personali che saranno valutate come determinanti nella scelta da parte dei valutatori.

In bocca al lupo! Vi aspettiamo!

La risorsa sarà la persona di riferimento all’ingresso del concessionario e sarà responsabile di gestire l’accoglienza dei clienti, il centralino, smistamento delle chiamate in entrata e uscita svolgendo altresì attività a supporto dei venditori.

Il candidato ideale è diplomato o laureato ed ha maturato esperienza pregressa in ruolo analogo, a contatto con il pubblico e possiede buone competenze informatiche, in particolare dimestichezza con il pacchetto Office (Excel, Outlook, Word). Completano il profilo precisone, affidabilità, orientamento al cliente, flessibilità in termini orari.

Competenze richieste:

Ricevimento – Gestione Reception
Segreteria – Smistamento posta
Segreteria – Gestione archivio
Segreteria – Gestione centralino
Segreteria – Inserimento dati
Segreteria – Gestione telefonate
Segreteria – Informazioni
Segreteria – Accoglienza
Word Processor – Elaborazione testi – Word
Fogli di calcolo / elettronici – Excel
Segreteria – Informazioni al pubblico

Luogo e tempi di lavoro:
La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)

Nell’ottica della nostra espansione, rafforzeremo il nostro staff interno con l’inserimento di un consulente di noleggio a breve termine.

Si richiede:
– Gestione delle prenotazioni di noleggio a breve termine
– Gestione dei veicoli in entrata e in uscita
– Controllo e gestione dei danni
– Gestione e contatto dei Clienti
– Attività di back e front office
– Vendita di servizi plus
– Utilizzo di due piattaforme online di gestione noleggio a breve

Luogo e tempi di lavoro:
La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)

Aspetti economici e welfare:
Compenso fisso più bonus mensili e annuali su raggiungimento obiettivi prefissati
Altri benefit:
Scrivania personale con Pc e cellulare
Bevande gratis
Distributori automatici di snack e bevande
Parcheggio gratuito
Cellulare e Computer aziendale
Sconti sui prodotti o servizi dell’azienda

Nell’ottica della nostra espansione, rafforzeremo il nostro staff interno con l’inserimento di un consulente di vendita digitale. Gestirai le trattative di vendita e sarai account del Brand Gruppo Autoscala.

Questa figura riveste un ruolo molto importante perché rappresenta il primo punto di contatto tra il brand e il cliente. Se il primo contatto è gestito correttamente si trasformerà oltre che in una vendita, anche in una esperienza positiva.

Si richiede:
– Passione per il settore automobilistico
– Capacità comunicative e relazionali nei confronti di clienti di diversi target
– Capacità di apprendimento del prodotto automotive
– Buona attitudine e capacità di utilizzo di sistemi operativi informatici
– Forte inclinazione ad adoperare e utilizzare strumenti social (FACEBOOK/INSTAGRAM/TIKTOK/YOUTUBE)
– Capacità di ascolto, umiltà nell’apprendimento e capacità di lavorare sotto stress
– Lavoro di squadra tra consulenti alle vendite e BDC
– Mentalità di lavoro per obiettivi
– Forte predisposizione a lavorare al telefono/e-mail/WhatsApp
– Forte predisposizione e orientamento alla chiara spiegazione al cliente del prodotto in tutti i dettagli rendendolo facilmente comprensibile e facendo leva sulle emozioni dello stesso, coinvolgendolo emotivamente

I tipi di vendita sono:

– Vendita veicoli nuovi
– Vendita vetture usate e km0
– Vendita con Lead social e Lead da portali
– Vendita con strumenti digitali (videochiamata, Meet, Skype)

Aspetti economici e welfare:

Compenso fisso più bonus mensili e annuali su raggiungimento obiettivi prefissati
Altri benefit:
Scrivania personale con Pc e cellulare
Bevande gratis
Distributori automatici di snack e bevande
Parcheggio gratuito
Cellulare e Computer aziendale
Sconti sui prodotti o servizi dell’azienda

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Partita IVA, Tempo indeterminato

Luogo e tempi di lavoro:
La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)

La posizione prevede un impegno full time.

L’operatore svolgerà le seguenti attività:

– Coordinamento con il Settore Service
– Pulizia e preparazione dei mezzi;
– Presentazione dei mezzi;
– Consegne alla clientela;

Requisiti e competenze richieste:

– Ottime capacità di gestione e organizzazione del lavoro;
– Capacità di problem solving;
– Onestà, serietà, voglia di imparare e voglia di lavorare;
– Conoscenza informatica di base (pacchetto office e posta elettronica).

Requisiti preferenziali:

– Competenza nell’utilizzo di mezzi
– Esperienza pregressa nel ruolo descritto

Ricerchiamo, per ampliamento personale, un meccanico meccatronico.

Si richiede pregressa esperienza e disponibilità a breve termine.

La risorsa si occuperà di:

– Ripristino impianti elettrici completi autovetture e loro componenti

– Modifica impianti elettrici per aggiunta componenti moderni personalizzati

– Eseguire lavorazioni di meccanica

– Eseguire tagliandi, sostituzione freni, pastiglie

– Installare accessori per l’auto

Requisiti richiesti:

• – Esperienza pregressa nella mansione (minimo 3 anni)
• – Capacità di diagnosi della vettura
• – Capacità di manutenzione, ispezione e riparazione di sistemi elettrici, elettronici e meccanici delle vetture
• – Passione per il settore Automotive
• – Buona capacità di gestire il tempo e organizzare il proprio lavoro
• – Precisione, pulizia ed attenzione al dettaglio nella propria attività e nella gestione della propria postazione
•  

Si offre contratto a tempo determinato con successiva assunzione a tempo indeterminato.

Livello e retribuzione verranno valutati in base alla seniority acquisita.

Luogo e tempi di lavoro:
La posizione prevede un impegno full time.
Dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Via Antiniana 2/B, Agnano (Pozzuoli)